Pitate se kako na što brži, jednostavniji i jeftiniji način doći do novih klijenata?
Naša strategija je veoma jednostavna.
Svakom susretu sa potencijalnim novim kupcem prethodi telefonski razgovor, pomoću kojeg „prodajemo sastanak“. Ovom strategijom znatno skraćujemo proces prodaje i pomažemo bržem dolasku do ciljnih grupa.
Naša usluga “Telesales” zasniva se na aktivnoj prodaji i savjetovanju korisnika posredstvom telefonskog razgovora ili kao uvertira u posjetu naših prodajnih predstavnika ili mobilnih timova na njihovoj kućnoj adresi.
Naša usluga nudi:
- Organizirano kontaktiranje i prezentacija naših usluga potencijalnim korisnicima
- Dogovaranje sastanaka za privatne i poslovne korisnike (priprema sastanaka za terensku prodaju – sinergija dvije usluge)
- Dogovaranje sastanaka za produljenje postojećih ugovora (priprema sastanaka za terensku prodaju – sinergija dvije usluge)
- Mogućnost slanja mobilnog tima/terenskog prodavača na adresu korisnika na osnovu zapaženih potreba za rješavanje problema oko već sklopljenog ugovora
- Pozivanje korisnika zbog neredovne naplate računa
Uslugu „TELESALES“ čine dva paketa:
TELESALES „A“
• Aktivna teleprodaja kvalitetno kreiranih paketa po mjeri postojeće baze korisnika
TELESALES „B“
• Odjel teleprodaje, postojećoj bazi korisnika, kvalitetno i profesionalno prezentira pakete iz ponude te savjetuje i animira iste o kvaliteti usluga kreiranim po njihovim potrebama
• Mobilni tim, u terminu zakazanog sastanka, posjećuje korisnike na kućnoj adresi te dodatno prezentira i pojašnjava sve nedoumice prije sklapanja novog ili produljenja postojećeg korisničkog ugovora