info@orbis-project.baBesplatna info linija: 0800 88 100

TELESALES

Pitate se kako na što brži, jednostavniji i jeftiniji način doći do novih klijenata?  

Naša strategija je veoma jednostavna. 

Svakom susretu sa potencijalnim novim kupcem prethodi telefonski razgovor, pomoću kojeg „prodajemo sastanak“. Ovom strategijom znatno skraćujemo proces prodaje i pomažemo bržem dolasku do ciljnih grupa.

Naša usluga “Telesales” zasniva se na aktivnoj prodaji i savjetovanju korisnika posredstvom telefonskog razgovora ili kao uvertira u posjetu naših prodajnih predstavnika ili mobilnih timova na njihovoj kućnoj adresi.


Naša usluga nudi: 


- Organizirano kontaktiranje i prezentacija naših usluga potencijalnim korisnicima

- Dogovaranje sastanaka za privatne i poslovne korisnike (priprema sastanaka za terensku prodaju – sinergija dvije usluge)

- Dogovaranje sastanaka za produljenje postojećih ugovora (priprema sastanaka za terensku prodaju – sinergija dvije usluge)

- Mogućnost slanja mobilnog tima/terenskog prodavača na adresu korisnika na osnovu zapaženih potreba za rješavanje problema oko već sklopljenog ugovora

- Pozivanje korisnika zbog neredovne naplate računa

 

Uslugu „TELESALES“ čine dva paketa:


TELESALES „A“

Aktivna teleprodaja kvalitetno kreiranih paketa po mjeri postojeće baze korisnika


TELESALES „B“

Odjel teleprodaje, postojećoj bazi korisnika, kvalitetno i profesionalno prezentira pakete iz ponude te savjetuje i animira iste o kvaliteti usluga kreiranim po njihovim potrebama

Mobilni tim, u terminu zakazanog sastanka, posjećuje korisnike na kućnoj adresi te dodatno prezentira i pojašnjava sve nedoumice prije sklapanja novog ili produljenja postojećeg korisničkog ugovora